1、使用悬赏问诊服务，如果医生已接诊，您需要取消悬赏问诊服务，您的悬赏金的30%将扣除,需要支付医生违约金，不足10元或以下金额将全部支付医生违约金。
2、悬赏问诊设置时间内无医生接诊，您的悬赏金额将自动返回到您的钱包，系统自动关闭您的悬赏问诊，您可以重新启动悬赏问诊，谢谢！
3、紧急救助业务使用，需要先付100元救助金，如果没有医生接诊，救助金将会返回到您的钱包，我的设置->我的钱包，如果医生已接诊，您要取消，需要填写原因，如果原因不满足，系统将会扣除30%支付给医生，作为违约金。
4、悬赏出诊服务，悬赏金额不能低于300元，悬赏金额不能作为医药费，只能做为医生车马费，如果医生已经接诊，取消悬赏出诊，将会扣除您50%的费用作为违约金支付给医生，如果医生没有接诊，金额将返回到您的钱包。
5、预约出诊服务，预约出诊金198元起，预约出诊金不能作为医药费，只能做为医生车马费，如果医生已经接诊，取消出诊，将会扣除您50%的费用作为违约金支付给医生，如果医生没有接诊，金额将返回到您的钱包。
6、附近医生服务，无论您在任何地方，只要打开甘草园医生APP，系统会推送给您附近的医生，您可以随时告诉医生您的关注、问诊、预约等服务，让您的健康得到最好的保护和保证。
7、健康指南服务是让大家懂的我们的身体每年需要什么样的保护，让大家知道什么我们要做哪些预防保健。
8、健康咨询服务是免费给用户提供健康知识，常识，中医问诊，让大家更加懂得健康的保护和健康常识。
什么是健康指南？
答：健康指南是针对大众提供一个更加了解健康的常识性，我们生活在一个告诉发展的社会，但我们的身体我们总是忽略，不知道我们的身体需要什么样的健康保健，健康指南能告诉我们每个人需要什么样的保健服务，让我们的健康更加清洗，让我们的身体更加健康。
什么是附近医生？
答：无论您在任何地方，只要打开甘草园医生APP，系统就会自动给您推荐附近的医生，您不在需要的时候找不到医生或诊所，让您更加了解附近医生的信息和资料，掌握健康的方式方法，当您或家人、朋友需要的时候您随时可以得到，找到健康的资源，查看医生的资料和评级信用，让您找到更好的良医，还能得到更多服务，比如出诊服务。
什么是免费问诊？
答：当您的身体不适，请使用免费问诊咨询医生，您将得到免费专业的咨询和回复，与医生沟通将会得到更好的健康和建议。
什么是悬赏问诊？
答：当您的身体生病，您需要快速更有效的得到建议和咨询，您可以悬赏医生对您的疾病进行咨询和询问，医生会更加快速回复您，给您专业的意见和建议。
什么是紧急救助？
答：当您出现紧急情况、特殊情况、生命受到疾病威胁时，使用紧急救助让医生以最快的速度来帮助您，在救护车到达前，替你最大程度下挽救您的生命，让您的生命得到最大的挽救。
什么是预约门诊？
答：当您有疾病的时候，您可以在您有时间的时候，查看医生资料和医生地点，并预约医生门诊，去门诊与医生当面沟通，并得到诊疗和治疗。 在预约医生前，请仔细查看医生的资料和医学经验及简历，特别是医生的信用和评价，找到合适您的医生。
什么是预约出诊？
答：当您或您的家人有疾病困扰的时候，您又不在身边，或者您自己出现健康问题的时候不方便行动的时候，您可以查看医生的资料和评价及医生的时间，预约医生上门为您或您的家人进行诊疗和资料，解决您出行不便或者因健康不便的烦恼。 预约出诊是大众服务，为让医疗更加方便、快捷、人性化，特推出此服务，让更多人更加方便，让更多人得到更好的服务，比如老人，孕妇，行动不便的人，使用此服务，大大提高了患者的方便些，对患者更加方便。
什么是悬赏出诊？
答：悬赏出诊是针对私人提供的服务，用户只要发出请求，医生接诊后需要快速为患者上门诊疗，方便患者就诊，提高效率，您不必在车马劳顿，等待时间，只要您发出请求，附近医生会快速反应，为您或家人、朋友进行诊疗，特别是老人、孩子、行动不便的患者，您将会非常方便的得到需要的服务。
为什么要评价？
答：您的评价会对所有病人有益处，其他病人如果预约或者悬赏某位医生的时候，会查看医生资料及简历，更重要的是查看医生的行医记录，行医记录就是您对医生的评价和服务评分，这样其他病人会看到医生的情况，做出做好的判断和是否使用该医生进行医疗服务，甘草园医生只提供优质的医疗服务和医患关系。
如何找到合适的医生？
答：搜索医生并查看医生资料、教育经历、工作单位、擅长医术、医疗简历等资料，还可以查看医生的综合服务及其他病人的评价、评分。
如何查看医生的行医记录？
答：搜索医生，点击医生头像查看医生服务评价，有医生的简历、医生的评价、评分及病人的点评信息，让您对医生的综合医术有个详细的了解，做出正确的判断。
什么是我的紧急救助卡？
答：我的设置->我的紧急救助卡是当您使用紧急救助的时候，紧急救助卡会自动发送给医生或者是医院，让您的个人情况得到第一时间在医生手里，这样在紧急情况下您就会得到更好的治疗。
什么是我的健康卡？
答：我的设置->我的健康卡是您在预约医生的时候，需要填写健康卡，因为您预约医生后，医生会得到您的基本信息和基本情况，有助于医生更加了解您，提前做准备为您诊疗和治疗疾病。
什么是家庭健康档案？
答：我的设置->家庭健康档案是当您预约或咨询医生的时候，需要您填写和选择病人还是自己的时候，方便您多次使用。
我的约会列表记录着您所有的免费问诊、悬赏问诊、预约医生、悬赏出诊、预约出诊、紧急救助信息，上面带有红色线条的是当前需要您处理的约会，回复、确认、评价。
这里您可以查看您的所有服务状态、服务详情，您可以进行各种操作，比如问诊、评价医生服务、未发布的任务重新发布等等。
我的医生记录着您的所有约会过的医生列表，您可以对医生进行悬赏问诊和预约，可以查看医生的资料和医生的评分及评价。
如果您是一位有梦想、有责任、有担当、有技术梦的有志青年，对人类的帮助，想贡献自己一份力量，我们愿意和您合作，共同打造和建设对社会和大众有益的事情，我们需要的的人才及合作对象如下：
安卓工程师，IOS工程师，数据库工程师，JAVA工程师，云服务工程师，前端工程师，营销策划师，产品体验师等人才。
以您的专业才华，打造更好的服务，更好的为大众提供服务。
请发简历到 shilekeji2017@163.com
甘草园医生是郑州施乐科技有限公司精心为社会及大众打造的一款解决看病难、看病贵的解决方案和平台，甘草园医生的职责是解决轻医问诊健康问题，解决大众健康及就诊方便、让人人都医生、人人看起病、人人都有健康，人人都能为了健康而而不需要东奔西跑，都能找到合适有责任的医生。
我们一直在努力探索人类健康及更好的治疗方式，让大众都能得到更好的治疗和绿色通道。
我们的口号是：人人都有健康，都有一个属于自己的医生。
让我们的努力印证人类的健康。
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您发送的信息都会进行端对端的加密，这意味着所有的对话内容只有您和您的病人对象才能看到，甘草园相关的其他人都不能。